Reikia Pagalbos? +37060991996
Mes visada esame pasirengę jums padėti!!

D.U.K. - dažniausiai užduodami klausimais

 
 
Ar galima apžiūrėti dominančias prekes?

DealShop.LT yra internetinė parduotuvė, prekes galite apžiūrėti nuotraukose ir vaizdo įrašuose. Kauno mieste yra galimybė pristatyti prekę apžiūrai susitartu laiku. Jeigu trūksta kažkokių nuotraukų, nedvejokite ir susisiekite. Padarysime papildomas nuotraukas arba vaizdo įrašus. 

 
Kaip pirkti internetinėje parduotuvėje?

Internetinėje parduotuvėje DealShop.LT pirkti vienas malonumas. Informacija, kaip suformuoti prekės krepšelį – skyriuje „pirkimo gidas“.

 
Kaip sumokėti už prekes?

Internetinėje parduotuvėje DealShop.LT galite atsiskaityti per pageidaujamo banko el. bankininkystės sistemą, kortele pristatymo metu. Plačiau apie prieinamus atsiskaitymo būdus rasite skyriuje „atsiskaitymo informacija“.

 
Per kiek laiko pristatomos prekės, užsakius internetu?

DealShop.LT parduotuvėje galite pirkti bet kuriuo paros metu, o prekės pristatomos per 1-2 dienas nuo išsiuntimo datos. Platesnė informacija dėl prekių pristatymo galite skaityti skyriuje „pristatymo taisyklės“.

 
Ar prekės pristatymo kaina priklauso nuo jos pristatymo vietos?

Visoje Lietuvoje pristatymo sąlygos yra vienodos. Išskyrus Kuršių Neriją, pristatymas į pusiasalį per kurjerių tarnyba papildomai kainuoja 12 €.

 
Ar galiu prekes atsiimti pas jus?

Prekes pristatome per kurjerių tarnybas arba paštomatus. Kaune yra galimybė sutartu laiku sutartoje vietoje paduoti siuntinį. 

 
Ar galima grąžinti prekes, pirktas internetinėje parduotuvėje?

Prekių, esančių internetinėje parduotuvėje DealShop.LT, gamintojo garantija suteikiama tam tikroms prekėms, kurių aprašyme pažymėtos garantijos sąlygos ir terminai, bei su preke perduodamame garantiniame talone. Prekėms, kurių aprašyme nėra nurodyti gamintojo garantiniai terminai, bei sąlygos, mes taikome garantinius įsipareigojimus nustatytus LR teisės aktais. Platesnė informacija skyriuje „prekių grąžinimo taisyklės“

 
Ką daryti, jei gavau nekokybiškas/brokuotas prekes?

Gavus netinkamos kokybės prekę, per 14 dienų nuo tokios prekės pristatymo, susisiekite su mumis el.adresu [email protected] ir mes netrukus su jumis susisieksime.

 
Ką daryti gavus prekę neatitinkančia suformuoto užsakymo?

Gavus prekę, neatitinkančią suformuoto užsakymo susisiekite su mumis el.adresu: [email protected] ir mes netrukus išspęsime problemą.

 
Kaip atšaukti užsakymą?

Apie pageidavimą atšaukti savo užsakymą reikia informuoti mus el. paštu [email protected]mažiausiai vieną dieną iki užsakymo pristatymo ar suderintos atsiėmimo dienos.

 
Kaip pridėti papildomą prekę prie jau pateikto vykdymui užsakymo?

Pateiktą užsakymą galima papildyti susisiekus su mumis el. paštu [email protected]

 
Kaip prisiregistruoti el. parduotuvėje?

Svetainės dešiniajame viršutiniame kampe rasite registracijos mygtuką (žmogaus galva), spustelėjus jį atsivers registracijos forma, kurią turite užpildyti. Atidžiai įveskite savo el. pašto adresą, bei savo sugalvotą slaptažodį, su kuriuo nuolatos jungsitės apsipikinėdami DealShop.LT internetinėje parduotuvėje. Šiuos prisijungimo duomenis įsidemėkite. Perskaitykite DealShop.LTinternetinės parduotuvės naudojimosi taisykles ir pažymėkite varnele, jei su jomis sutinkate. Galiausiai spauskite mygtuką registruotis. Netrukus į jūsų el. paštą bus išsiųsta aktyvacijos nuoroda. Paspauskite ją, kad būtų aktyvuota jūsų narystė.

 
Ar galima gauti PVM sąskaitą faktūrą? Kaip gauti PVM sąskaitą faktūrą?

Taip, juridiniai asmenys gali gauti PVM sąskaitas faktūras. Pateikiant užsakymą nurodykite, kad prekes perka juridinis asmuo ir pateikite įmonės rekvizitus. Užsakymo išankstinę sąskaitą gausite pateiktu el. paštu. PVM sąskaitą faktūrą pateikiama po užsakymo įvykdymo, ji jums bus išsiųsta pateiktu el. paštu.

 
Buitinių įrenginių utilizavimo taisyklės.

Buitinio įrenginio pakuotė, pažymėta atitinkamu ženklu (recycle) yra pagaminta iš medžiagų, kurias galima 100 % perdirbti. Jūsų prietaisas taip pat gali būti pagamintas iš medžiagų, kurias įmanoma perdirbti, todėl atitarnavusių buitinių elektros ir elektroninių prietaisų utilizavimą reglamentuojančia 2002/96/EC direktyva (galiojanti Europos sąjungos šalyse arba kitose Europos šalyse, kur veikia atskira atliekų surinkimo sistema) remiantis galite savo buitinius prietaisus perduoti atitinkamoms kompanijoms perdirbti, atidžiai perskaitykite buitinio įrenginio informacinį lankstinuką ir ieškokite specialiųjų žymų. Įpakavimo medžiagas (plastikinius paketus, polistireno gabalus ir t.t.) rekomenduojame laikyti kuo toliau nuo vaikų.Atskiromis specialiosiomis žymomis (recycle bin) pažymėtą prietaisą griežtai draudžiama išmesti kartu su įprastinėmis buitinėmis atliekomis. Atitarnavusį prietaisą reikia pristatyti į senų įrenginių priėmimo punktą. Netinkamai utilizavus atitarnavusį prietaisą, iškyla grėsmė žmonių sveikatai, o taip pat ir teršiama aplinka. Perdirbant medžiagas yra saugomi gamtos ištekliai. Aplinkosaugos sumetimais visus atitarnavusius elektros ir elektronikos prietaisus reikia utilizuoti laikantis įstatymų. Išsamesnės informacijos apie prietaiso utilizavimą galima gauti miesto savivaldybėje arba senų įrenginių priėmimo punktuose

Į Viršų Search engine powered by ElasticSuite